今回はお客様に弊社の修繕をしていただきました。
エアコンの室外機と壁の隙間を埋める粘土のようなもの(通称パテと呼んでいます)が、雨や埃、日光などの外部刺激によって劣化し、剥がれてしまっていました。
弊社のお客様に相談し、状況を確認してもらうと、パテの表面のみ劣化しているため、劣化部分を取り除けばパテ自体も再度使用可能ということでした。
作業時間は5分もなく、快く作業をしてくださいました。隙間も綺麗に塞いでいただき、安心して過ごすことができます。
材料や修繕箇所の状況判断も素早く、ご経験や知識からのものと感じました。このようなお客様がいることは、弊社にとってとても幸せなことだと感じています。